{"id":14833,"date":"2020-11-03T19:17:02","date_gmt":"2020-11-03T18:17:02","guid":{"rendered":"https:\/\/artina.at\/agb\/"},"modified":"2021-09-10T10:28:26","modified_gmt":"2021-09-10T08:28:26","slug":"general-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artina.at\/en\/general-terms-conditions\/","title":{"rendered":"General Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<strong>General Terms &#038; Conditions only available in german.<\/strong>\r\n\r\n<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\/Gesetzliche Pflichtinformationen<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>1 Anwendungsbereich\/Anbieter<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>F\u00fcr die Nutzung des ARTINA Onlineshops (www.artina.at) und die hier\u00fcber mit uns geschlossenen Vertr\u00e4ge gelten ausschlie\u00dflich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an und widersprechen ihnen hiermit ausdr\u00fccklich, es sei denn, wir h\u00e4tten ihnen ausdr\u00fccklich und schriftlich zugestimmt.<\/p>\r\n<p>Anbieter des ARTINA Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist die:<\/p>\r\n<p>ARTINA GmbH<br \/>Matzingthalstrasse 21<br \/>4663  LAAKIRCHEN<\/p>\r\n<p>E-Mail: office@artina.at<br \/>Tel.: +43 (0)7613\/44829-0<br \/>Fax: +43 (0)7613\/44829-30<\/p>\r\n<p>Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer:<br \/>Ing. Klaus Oberhumer<\/p>\r\n<p>Landesgericht WELS<br \/>FN 332731K<\/p>\r\n<p>UID: ATU65141367<\/p>\r\n<p>Unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen Sie auch unseren Kundendienst f\u00fcr Fragen und etwaige Beanstandungen (telefonisch werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr).<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>2 Zustandekommen, Text und Sprache des Vertrages<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Die Darstellung unserer Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrt\u00fcmer vorbehalten.<\/p>\r\n<p>Folgende technische Schritte f\u00fchren zum Vertragsschluss: Sie k\u00f6nnen die Ware, die Sie sich ausgesucht haben, in den Warenkorb legen, indem Sie die Schaltfl\u00e4che \u201eZum Warenkorb hinzuf\u00fcgen\u201c bet\u00e4tigen. Eingabefehler lassen sich im Warenkorb durch \u00c4nderung der Anzahl oder durch Entfernen der Waren mittels Bet\u00e4tigung der entsprechend benannten Schaltfl\u00e4chen korrigieren, bevor Sie \u201eZur Kasse\u201c gehen. Wenn Sie im Warenkorb den Button \u201eZur Kasse\u201c anklicken und am Ende des Online-Bestellformulars den Button \u201eKaufen\u201c klicken, geben Sie ein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Im unmittelbaren Anschluss daran schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns best\u00e4tigt und deren Einzelheiten auff\u00fchrt (Eingangsbest\u00e4tigung). Diese Eingangsbest\u00e4tigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur dar\u00fcber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen innerhalb einer Annahmefrist von zwei Werktagen mit einer zweiten E-Mail eine Auftragsbest\u00e4tigung zuschicken. \u00dcber Waren aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Auftragsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.<\/p>\r\n<p>Die ARTINA GmbH bietet keine Waren zum Kauf durch Minderj\u00e4hrige an. Bitte beachten Sie, dass wir s\u00e4mtliche Waren nur in haushalts\u00fcblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Waren im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen derselben Waren, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushalts\u00fcbliche Menge umfassen. Sollte die ARTINA GmbH den Vertragsabschluss ablehnen, so wird der Kunde innerhalb von zwei Werktagen dar\u00fcber informiert.<\/p>\r\n<p>F\u00fcr den Vertragsabschluss steht die deutsche und die englische Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p>\r\n<p>Der Vertragstext (Ihre konkreten Bestelldaten und diese AGB) wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit der Auftragsbest\u00e4tigung zugeschickt. Die AGB k\u00f6nnen Sie auch jederzeit in unserem Onlineshop einsehen. Eine \u00dcbersicht get\u00e4tigter Bestellungen ist registrierten Kunden dort nach Log-in im Bereich \u201eIhr Konto\u201c zug\u00e4nglich.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>3 Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Soweit Sie zu Zwecken einkaufen, die \u00fcberwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zuzurechnen sind, und Sie somit als Verbraucher bei uns bestellen, haben Sie ein Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df folgender Widerrufsbelehrung:<\/p>\r\n<p>Widerrufsbelehrung<\/p>\r\n<p>Widerrufsrecht <\/p>\r\n<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\r\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\r\n<p>Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (ARTINA GmbH Matzingthalstrasse 21, A-4663 LAAKIRCHEN, Tel. +43 (0) 7613\/44829-0, Fax +43 (0) 7613\/44829-30, E-Mail: office@artina.at) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\r\n<p>Folgen des Widerrufs<\/p>\r\n<p>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\r\n<p>Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\r\n<p>Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\r\n<p>Muster-Widerrufsformular<\/p>\r\n<p>(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>\r\n<p>An: ARTINA GmbH, Matzingthalstrasse 21, A-4663  LAAKIRCHEN<\/p>\r\n<p>Fax +43 (0) 7613744829-30<\/p>\r\n<p>E-Mail: office@artina.at<\/p>\r\n<p>Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)<\/p>\r\n<p>Bestellt am (*)\/erhalten am (*)<\/p>\r\n<p>Name des\/der Verbraucher(s)<\/p>\r\n<p>Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/p>\r\n<p>Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<\/p>\r\n<p>Datum<\/p>\r\n<p>(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>4 Preise, Versandkosten und Zahlungen<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Die im Onlineshop im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie sonstige Preisbestandteile.<\/p>\r\n<p>Zus\u00e4tzlich berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale, deren jeweilige H\u00f6he abh\u00e4ngig vom Bestellwert bzw. dem Lieferland \u00fcber den mit den Preisangaben verkn\u00fcpften Link \u201eVersandkosten\u201c auf den Warenkatalogseiten und im Warenkorb gesondert ausgewiesen wird.<\/p>\r\n<p><strong>Sie k\u00f6nnen per Voraus\u00fcberweisung, Kreditkarte oder \u00fcber den Zahlungsservice PayPal PLUS bezahlen. Bei Auswahl von PayPal PLUS stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl, die direkt \u00fcber PayPal abgewickelt werden: PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte. Sofern eine in \u00d6sterreich liegende Rechnungsanschrift angegeben wurde, kann bei Warenkorbwerten zwischen 1,50 \u20ac und 1.500,- \u20ac \u00fcber PayPal PLUS au\u00dferdem per Kauf auf Rechnung bezahlt werden. Eine Rechnung, ggf. unter Angabe der f\u00fcr die Zahlung zu verwendenden Bankverbindungsdaten, erhalten Sie zusammen mit unserer Auftragsbest\u00e4tigung<\/strong>. Die Rechnungssumme ist mit dem Zugang der Rechnung sofort zur Zahlung f\u00e4llig (au\u00dfer bei Kauf auf Rechnung).<\/p>\r\n<p><strong>Erfolgt die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal PLUS, wird Ihr Konto am Tag der F\u00e4lligkeit mit dem Rechnungsbetrag belastet (au\u00dfer bei Kauf auf Rechnung). Bei Kauf auf Rechnung ist die Rechnungssumme innerhalb von 30 Tagen an die PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg zu zahlen. Voraussetzung f\u00fcr die Zahlungsart Kauf auf Rechnung ist eine erfolgreiche Identit\u00e4ts- und Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durch PayPal. In diesem Fall treten wir unsere Zahlungsforderung an PayPal ab, so dass die weitere Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit PayPal erfolgt und Sie Ihre Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung nur noch an PayPal leisten k\u00f6nnen. Es gelten insoweit die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von PayPal f\u00fcr die Nutzung von Kauf auf Rechnung, die PayPal-Datenschutzgrunds\u00e4tze sowie die Informationen zur Identit\u00e4tspr\u00fcfung bei PayPal und zum Datenaustausch mit Kreditauskunfteien (Bonit\u00e4tsauskunft), die Sie im Rahmen des Bestellprozesses nach Weiterleitung auf die Website von PayPal dort aufrufen k\u00f6nnen und best\u00e4tigen m\u00fcssen.<\/strong><\/p>\r\n<p>F\u00fcr alle \u00fcbrigen Vertragsangelegenheiten, insbesondere bei der Aus\u00fcbung des gesetzlichen Widerrufrechts oder von M\u00e4ngelrechten, bleiben wir Ihr unmittelbar zust\u00e4ndiger Ansprechpartner.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>5 Lieferbedingungen, Selbstbelieferungsvorbehalt und Leistungsst\u00f6rungen<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Die Lieferzeit betr\u00e4gt ca. 5 Werktage innerhalb \u00d6sterreichs (bei Vorkasse jeweils gerechnet ab Zahlungseingang). Auf bei einzelnen Waren eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir gesondert hin.<\/p>\r\n<p>Wir sind zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt, soweit die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden nach zwei vergeblichen Auslieferungsversuchen erneut scheitert. Von Ihnen bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverz\u00fcglich erstattet.<\/p>\r\n<p>Wir sind au\u00dferdem zum R\u00fccktritt berechtigt, wenn von Ihnen bestellte Ware nicht verf\u00fcgbar sein sollte, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden. In diesem Fall werden wir Sie unverz\u00fcglich \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Ware informieren und etwaige von Ihnen bereits erbrachte Leistungen unverz\u00fcglich zur\u00fcckgew\u00e4hren.<\/p>\r\n<p>Soweit von uns nicht zu vertretende St\u00f6rungen im Gesch\u00e4ftsbetrieb, insbesondere Streiks und Aussperrungen sowie F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, uns daran hindern, Ihre bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern, verl\u00e4ngert sich die Lieferzeit um die Dauer der durch diese Umst\u00e4nde verursachten Leistungsst\u00f6rungen. Bewirken entsprechende St\u00f6rungen, dass wir nicht innerhalb eines Monats seit Zahlungseingang bzw. -freigabe liefern k\u00f6nnen, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Sonstige Anspr\u00fcche, insbesondere gesetzliche R\u00fccktrittsrechte, die Ihnen bereits innerhalb des Zeitraums von einem Monat zustehen, bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>6 Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Die Kaufsache bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der ARTINA GmbH. Vor dem Eigentums\u00fcbergang ist eine Verpf\u00e4ndung, Sicherungs\u00fcbereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>7 M\u00e4ngelanspr\u00fcche\/Schadensersatzhaftung<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Wir bitten Sie, bei Ablieferung der Ware von Ihnen erkannte Sachm\u00e4ngel wie zum Beispiel offensichtliche Transportsch\u00e4den unverz\u00fcglich gegen\u00fcber der Transportperson oder uns gegen\u00fcber zu r\u00fcgen. Mit Ihrer unverz\u00fcglichen R\u00fcge erm\u00f6glichen Sie uns, unsere eigenen Anspr\u00fcche gegen\u00fcber der Transportperson bzw. der Transportversicherung geltend machen zu k\u00f6nnen.<\/p>\r\n<p>Soweit eine Ware bei Ablieferung nicht frei von M\u00e4ngeln ist, sind Sie nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherf\u00fcllung zu verlangen, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder den Kaufpreis zu mindern und daneben Schadensersatz geltend zu machen.<\/p>\r\n<p>Wir haften uneingeschr\u00e4nkt nach den gesetzlichen Bestimmungen f\u00fcr aufgrund vors\u00e4tzlicher oder fahrl\u00e4ssiger Pflichtverletzung von uns verursachte Sch\u00e4den an Leben, K\u00f6rper und Gesundheit.<\/p>\r\n<p>F\u00fcr Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den haften wir, soweit wir diese vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachen.<\/p>\r\n<p>Verletzen wir eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht, d.h. eine Pflicht, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung Sie regelm\u00e4\u00dfig vertrauen d\u00fcrfen, haften wir f\u00fcr Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den auch bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit. Das Gleiche gilt, wenn Ihnen Anspr\u00fcche auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zustehen.<\/p>\r\n<p>Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht aufgrund leichter Fahrl\u00e4ssigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschr\u00e4nkt.<\/p>\r\n<p>Die obigen Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch dann, wenn uns eine Lieferung durch Zufall zu einem Zeitpunkt unm\u00f6glich wird, in dem wir uns in Verzug befinden, oder Sie sonstige Anspr\u00fcche, insbesondere deliktische Anspr\u00fcche oder einen Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung, geltend machen. Sie gelten nicht, soweit wir eine Garantie \u00fcbernommen haben oder nach dem Produkthaftungsgesetz haften.<\/p>\r\n<p>Im \u00dcbrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.<\/p>\r\n<p>Soweit wir haften, unsere Haftung eingeschr\u00e4nkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies gleicherma\u00dfen f\u00fcr Sch\u00e4den aufgrund von Pflichtverletzungen unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>8 Kundenservice\/Streitbeilegung<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden diese unter <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grunds\u00e4tzlich nicht bereit.<\/p>\r\n<p>Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden hilft Ihnen unser Kundenservice montags bis donnerstags von<br \/>8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr unter der Telefonnummer 07613\/44829-0 oder der E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:shop@blomus.com\">office@artina.at<\/a>.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>9 Anwendbares Recht<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Es gilt das \u00f6sterreichische Recht. Diese Rechtswahl gilt f\u00fcr Verbraucher nur insoweit, als ihnen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gew\u00f6hnlichen Aufenthalt haben, gew\u00e4hrt wird. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.<\/p>\r\n<p>ARTINA GmbH, Stand 01.07.2021<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms &#038; Conditions only available in german. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\/Gesetzliche Pflichtinformationen 1 Anwendungsbereich\/Anbieter F\u00fcr die Nutzung des ARTINA Onlineshops (www.artina.at) und die hier\u00fcber mit uns geschlossenen Vertr\u00e4ge gelten ausschlie\u00dflich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c). 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